1. Vad är cookies och liknande tekniker?
Cookies ("kakor") är små textfiler som lagras på din enhet (dator, mobil eller surfplatta) när du besöker en webbplats. Cookies används bl.a. för att få webbplatsen att fungera, förbättra användarupplevelsen och analysera hur webbplatsen används.
Utöver cookies kan vi använda liknande tekniker, t.ex.:
- Local storage/session storage
- Pixlar/taggar (för mätning, om du samtycker)
- Enhetsidentifierare i appmiljö (om tillämpligt)
I Cookiepolicyn använder vi "cookies" som samlingsbegrepp även för liknande tekniker, om inget annat anges.
2. Vilka typer av cookies använder vi?
Vi använder följande kategorier:
2.1 Nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Dessa krävs för att Tjänsterna ska fungera, t.ex. för:
- inloggning och säkerhet
- lastbalansering och drift
- att komma ihåg val som är nödvändiga för tjänsten (t.ex. sessions-ID)
Utan dessa cookies kan Tjänsterna fungera sämre eller inte alls.
2.2 Funktionscookies (valfria)
Dessa förbättrar funktionalitet och användarupplevelse, t.ex.:
- komma ihåg inställningar (språk, preferenser)
- förenkla användning av vissa funktioner
2.3 Analys- och statistikcookies (valfria)
Dessa hjälper oss att förstå hur Tjänsterna används, t.ex.:
- vilka sidor som besöks
- hur användare rör sig i tjänsten
- felhändelser, prestanda
Vi använder analysdata för att förbättra Tjänsterna. Där det är möjligt använder vi aggregerade eller pseudonymiserade uppgifter.
2.4 Marknadsföringscookies (valfria)
Dessa kan användas för att:
- mäta effekten av annonser och kampanjer
- anpassa marknadsföring baserat på intressen (om tillämpligt)
Vi använder marknadsföringscookies endast om du samtycker, där sådan behandling kräver samtycke.
3. Rättslig grund och samtycke
- Nödvändiga cookies används för att Tjänsterna ska fungera och kräver inte samtycke.
- Övriga cookies (funktions-, analys- och marknadsföringscookies) används endast om du samtycker, när samtycke krävs enligt tillämpliga regler.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke (se avsnitt 5).
4. Cookieinställningar och aktuell cookie-lista
När du besöker Takeaway.se visas vår cookie-banner från Cookiebot by Usercentrics, där du kan göra val per kategori.
Aktuell, detaljerad lista över de cookies och leverantörer som används (namn, syfte, livslängd och leverantör) visas i Cookiebot-inställningarna via bannern. Listan kan uppdateras när vi utvecklar Tjänsterna eller byter leverantörer.
Exempel på tekniker och leverantörer som används i Tjänsterna idag:
- Nödvändiga: Cookiebot för att lagra och hantera ditt samtycke.
- Nödvändiga: Supabase för inloggning, session och säkerhet.
- Nödvändiga: lokal lagring för inloggningsflöden, varukorg och checkout-återhämtning (t.ex.
auth-return-url,cartState-*,cart-cleared,checkout-pending). - Funktionscookies / preferenser: lokal lagring för sparad leveransplats och val (
user-delivery-location,user-delivery-type), tema/färgval (customColors) och cookie för sidopanelens läge (sidebar:state). - Funktionsrelaterade tredjepartstjänster: Google Maps / Places när du aktivt väljer att visa karta eller använda kartfunktioner.
- Nödvändiga betaltjänster: Stripe när du går till checkout och genomför betalning.
Om du behöver en skriftlig lista i ett visst format, kontakta support@takeaway.se.
5. Så här hanterar du cookies
5.1 Ändra/återkalla samtycke på webbplatsen
Du kan när som helst ändra dina val via Cookiebot-inställningarna, som är tillgängliga via cookie-banner eller via länken Cookieinställningar på webbplatsen.
5.2 Hantera cookies i webbläsaren
Du kan även:
- blockera cookies helt
- radera cookies som redan lagrats
- ställa in att webbläsaren ska fråga innan cookies sparas
Observera att om du blockerar nödvändiga cookies kan Tjänsterna sluta fungera korrekt.
5.3 App (om tillämpligt)
I appmiljö kan du hantera vissa spårningsinställningar via enhetens inställningar (t.ex. annons-ID) samt via inställningar i appen, om sådana finns.
6. Tredjepartsleverantörer
Vi kan använda tredjepartsverktyg för drift, analys och marknadsföring. Sådana leverantörer kan sätta cookies på vårt uppdrag eller behandla uppgifter enligt våra instruktioner (som personuppgiftsbiträden).
Om en leverantör behandlar uppgifter för egna ändamål (t.ex. vissa annonsnätverk) kan leverantören vara självständig personuppgiftsansvarig. I sådana fall hänvisar vi till leverantörens egen information i cookieinställningarna.
Exempel på leverantörer som kan förekomma i eller kring Tjänsterna:
- Cookiebot by Usercentrics - consent management platform för banner, samtyckeslogik och cookie-deklaration.
- Supabase - autentisering, session och drift av plattformens backend-funktioner.
- Stripe - betalning och betalningssäkerhet i checkout.
- Google - kartor och platsfunktioner när användaren väljer att använda dessa funktioner.
7. Kontakt
Frågor om cookies eller dataskydd: support@takeaway.se
Personuppgiftsansvarig: Takeaway Sweden AB (org.nr 556927-4052), Odalvägen 26, 195 33 Märsta.